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12:45~13:00

Hall B5 ロビー

Slack Action x Agentforce でAIエージェントを構築・強化しよう

#Einstein AI, #Slack, #開発者向け, #システム管理者向け

 

Slack 内での検索、canvasの作成・更新、DM送信などの Slack アクションを実行できるエージェントを構築したいと考えたことはありませんか?本セッションでは、Agentforce を活用し、Slack Action と連携する強力なAIエージェントを構築する方法を具体的にご紹介します。

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本田 純一
セールスフォース・ジャパン
カスタマーサクセス統括本部 プロダクトサクセス本部
Slackサクセスマネジメント第2部 サクセスアーキテクト
ERPパッケージベンダーの保守コンサルタントや外資系自動車Tier-1サプライヤーのプロダクト開発リーダーを経て、2021年1月にSalesforceへ入社。
サクセスマネージャーとして大手企業のカスタマーサクセスを担当後、2024年からはサクセスアーキテクトとして、ワークフローやAPI、セキュリティなどの技術支援に加え、ウェビナー講師やハンズオンの実施、社内外への情報発信に従事。より戦略的なアプローチでSlackの価値最大化を支援している。