WS1-2

13:30~14:30

Hall B5

【ハンズオン】Agentforceでカスタマーサービスエージェントを作ってみよう

#Einstein AI, #Service Cloud, #カスタマーサービス向け, #IT担当者向け, #全業種向け

 

カスタマーサービス向けAgentforceでは、24時間365日、顧客や従業員をプロアクティブにサポートする、カスタマイズされた自律型AIエージェントを簡単に作成できます。
顧客を理解した上で、パーソナライズされた会話を実現し、アクションまで行うAIエージェントを、どのように設定し、どのように動くのか、実際に触れて確かめてください。

【参加条件】
- PCを持参できること
- 対象ブラウザが利用可能なこと
- Salesforce の設定画面の操作、簡単なカスタマイズが行えること


*1社2名様までのご参加とさせていただきます。

*当日キャンセル等で空きがある場合、予約不要でご参加いただくことも可能です。